コラム
お悩み別カテゴリ
- コンプライアンス強化支援
- ご利用者・ご家族とのトラブル
- 介護現場における未払い賃金・残業代請求の現実
- 労務問題
- 問題社員・問題職員への対応
- 派遣社員・紹介会社とのトラブル
- 虐待防止
- 行政とのトラブル
- 身体拘束適正化のポイント
- 運営指導・監査対策
コラム一覧
-
在宅ケアマネがなら絶対に知っておきたいトラブル事例と対応策 ケアマネ事業者が保険者に勝訴!
2024.3.11
私は普段、弁護士として事業所から依頼を受け活動していますが、この度私が代理人を務める行政訴訟が、令和6年1月15日をもって勝訴判決として確定しました。 一介護事業所が保険者に裁判で勝つことは大変珍しく、また地裁の判決です […]-
求人広告の「無料掲載」に安易に飛びつくな
2024.2.28
昨今はどの業界を見渡しても「人材不足」という言葉が飛び交っています。その中でも介護福祉業界においては、大変深刻な人材不足の状況で、今すぐにでも現場に出られる人が欲しいという経営者、施設責任者は多いのではないでしょうか。 […]介護施設におけるSNS活用の注意点とトラブル対策
2024.2.22
近年、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)は、あらゆるシーンで活用されるようになりました。介護事業者においては、運営する介護施設のPRや採用活動、利用者や職員同士のコミュニケーションなどの場面で活用されるケー […]-
身体拘束廃止未実施減算の落とし穴
2024.1.22
『身体拘束に関する取り組み』について 該当施設・事業所は、下記の項目を満たしていない場合は減算となります。 ・身体的拘束等を行う場合には、その態様及び時間、その際の入所者の心身の状況並びに緊急やむを得ない理由を記録するこ […]これだけは押さえる『介護施設現場の虐待予防と身体拘束』
2024.1.15
今回は、主に介護施設の新規職員の方向けのお話になります。 昨今のニュースで、介護施設において、介護職員による入所者への虐待が報じられることが増えてきています。故意に虐待を行うことは言語道断で許されませんが、意図せず結果と […]-
介護施設長・管理者必見! 派遣・紹介業者を利用する前に読んでおきたいトラブル対策集
2023.12.29
こちらでは介護業界で起きやすい派遣・紹介会社とのトラブルについて、具体的な対応方法を含めて解説しております。貴社の経営にお役立てください。 派遣会社を利用するうえで知っておくべき法律 例えば派遣職員が、派遣 […]執拗な調査・出頭命令で管理者がうつ病に… (実際の当事務所へのご相談事例)
2023.12.15
業界で恐れられる運営指導・監査について、当事務所への相談事例を基に、不適切な行政の指導方針を解説します。ある事業所は利用者の事故が多いとして県による厳しい運営指導を受けましたが、これが担当者の不当な対応により、管理者が重度のうつ病に陥る事態に。当事務所はこの問題に抗議し、行政との対等な関係性を築くために努力しています。派遣社員・紹介会社の職員を配置する際の注意点
2023.12.4
介護労働安定センターによる介護労働実態調査等によると、介護現場における人材不足は年々深刻化しつつあります。そのため、急場をしのぐために派遣サービスを利用したり、立地条件が悪い等の理由で、募集をかけても中々新規職員を採用で […]-
指定取消し・納得のいかない行政指導には反論を
2023.11.26
人員配置基準をはじめとする、介護保険制度(福祉サービス基準)違反を理由とする行政処分が跡を絶ちません。しかし中には明らかに行政の指導がおかしいものもあります。 例えば実際に外岡が受けた相談事例で、次のようなことがありまし […]-
利用料の未払い対策 ~来る原則2割負担の世界に備えよ!~
2023.10.24
介護保険サービス事業においては、介護保険の自己負担割合分を基礎として、デイサービス等の食費、施設においては居住費、管理費等の費用が毎月発生します。 これらの費用を利用者・家族から回収できず困っているというお悩みはないでし […]ご相談予約はこちら事が大きくなる前にお気軽にお電話でご連絡ください
-
-