ミニコラム

• ミニコラム更新「訪問介護事業所で発生した理不尽なクレームへの対応」

  

  2024.8.9

  ニュース関連, ミニコラム

  今回は、クレーム対応に関するミニコラムを更新いたしました。 訪問介護事業所で発生した理不尽なクレームへの対応 訪問介護事業所でのご家族からのクレーム対応について、当事務所の顧問弁護士としての事例をご紹介します。理不尽なク […]

• ミニコラム更新「経営者個人で友人にお金を貸すことの相談対応」

  

  2024.7.8

  ニュース関連, ミニコラム

  今回は、顧問弁護士として経営者個人で友人にお金を貸す際の注意点に関するミニコラムを更新いたしました。 経営者個人で友人にお金を貸すことの相談対応 当事務所では、顧問先の訪問看護事業所の経営者から個人的なご相談を受けること […]

• ミニコラム更新「介護福祉ニュース・虐待報道 から考える背景と教訓」

  

  2024.5.21

  ニュース関連, ミニコラム

  今回は令和６年５月に報道された、茨城県東海村の指定障害者支援施設「第二幸の実園」で発生した入所者への虐待事件に関するミニコラムを更新いたしました。 介護福祉ニュース・虐待報道 から考える背景と教訓 今回ご紹介するのは、組 […]

• ミニコラム更新「依頼者にとって最善の結果を目指し対応する」

  

  2024.5.16

  ニュース関連, ミニコラム

  今回は、整形外科クリニックで発生したトラブル事例に関するミニコラムを更新いたしました。 依頼者にとって最善の結果を目指し対応する 「腰の痛み」と「誤診」を巡るトラブルが巻き起こる整形外科クリニック。その現場で、いかにして […]

• ミニコラム更新「退職勧奨は粘り強く、焦りは禁物」

  

  2024.4.29

  ニュース関連, ミニコラム

  今回は、問題社員に対する退職勧奨に関するミニコラムを更新いたしました。 退職勧奨は粘り強く、焦りは禁物 介護業界における労働トラブルは予測不可能な問題を引き起こすことがあります。弊所では、デイサービス事業所からの切実な労 […]

• ミニコラム更新のお知らせ

  

  2024.4.25

  ニュース関連, ミニコラム

  今回はカスタマーハラスメントに関するミニコラムを更新いたしました。 感情的なカスタマーハラスメントへの丁寧な対処事例 介護・福祉業界でしばしば見過ごされがちな「カスタマーハラスメント」。当事務所「弁護士法人おかげさま」が […]

• ミニコラム更新のお知らせ「有料老人ホームにおける家族間トラブル対処事例」

  

  2024.4.10

  ニュース関連, ミニコラム

  今回は「家族間トラブル対処」に関するミニコラムを更新いたしました。 有料老人ホームにおける家族間トラブル対処事例 介護施設とそのご利用者の家族間で発生した複雑なトラブルに対して、当事務所が顧問弁護士として実践した解決策を […]

• ミニコラム更新「クリニック併設介護施設におけるクレーム対応事例」

  

  2024.3.21

  ニュース関連, ミニコラム

  今回は、実際にあったクレーム対応事例に関するミニコラムを更新いたしました。 クリニック併設介護施設におけるクレーム対応事例 介護施設で発生したクレーム対応の成功事例を紹介します。 膝の痛みを訴えた利用者に対してクリニック […]

• ミニコラム更新「地域包括支援センターを巻き込んだ話し合いの場で事態を収束させた事例」

  

  2024.2.26

  ニュース関連, ミニコラム

  今回のミニコラムは、実際にあった労務トラブル対処事例に関するコラムを更新いたしました。 労務トラブル対処事例 このミニコラムでは、ある介護施設でのトラブル事例をご紹介します。 介護施設の日常における職員と利用者家族間のト […]

• ミニコラム更新のお知らせ

  

  2024.1.15

  ニュース関連, ミニコラム

  今回のミニコラムは、実際にあった労務トラブル対処事例に関するコラムを更新いたしました。 労務トラブル対処事例 このミニコラムでは、ある介護施設でのトラブル事例をご紹介します。 不適切な職員の解雇後、不当解雇を主張し700 […]