ミニコラム

• ミニコラム更新のお知らせ

  

  2024.4.25

  ニュース関連, ミニコラム

  今回はカスタマーハラスメントに関するミニコラムを更新いたしました。 感情的なカスタマーハラスメントへの丁寧な対処事例 介護・福祉業界でしばしば見過ごされがちな「カスタマーハラスメント」。当事務所「弁護士法人おかげさま」が […]

• ミニコラム更新のお知らせ「有料老人ホームにおける家族間トラブル対処事例」

  

  2024.4.10

  ニュース関連, ミニコラム

  今回は「家族間トラブル対処」に関するミニコラムを更新いたしました。 有料老人ホームにおける家族間トラブル対処事例 介護施設とそのご利用者の家族間で発生した複雑なトラブルに対して、当事務所が顧問弁護士として実践した解決策を […]

• ミニコラム更新「クリニック併設介護施設におけるクレーム対応事例」

  

  2024.3.21

  ニュース関連, ミニコラム

  今回は、実際にあったクレーム対応事例に関するミニコラムを更新いたしました。 クリニック併設介護施設におけるクレーム対応事例 介護施設で発生したクレーム対応の成功事例を紹介します。 膝の痛みを訴えた利用者に対してクリニック […]

• ミニコラム更新「地域包括支援センターを巻き込んだ話し合いの場で事態を収束させた事例」

  

  2024.2.26

  ニュース関連, ミニコラム

  今回のミニコラムは、実際にあった労務トラブル対処事例に関するコラムを更新いたしました。 労務トラブル対処事例 このミニコラムでは、ある介護施設でのトラブル事例をご紹介します。 介護施設の日常における職員と利用者家族間のト […]

• ミニコラム更新のお知らせ

  

  2024.1.15

  ニュース関連, ミニコラム

  今回のミニコラムは、実際にあった労務トラブル対処事例に関するコラムを更新いたしました。 労務トラブル対処事例 このミニコラムでは、ある介護施設でのトラブル事例をご紹介します。 不適切な職員の解雇後、不当解雇を主張し700 […]