トラブル別解決法

• YouTube更新のお知らせ

  

  2023.8.18

  Youtube動画, ニュース関連

  【1日密着】謎すぎる介護弁護士の1日に密着してみた！士業の多忙すぎる仕事を公開！！ 当事務所では、「弁護士 外岡潤が教える介護トラブル解決チャンネル」の他、セカンドチャンネル「知らないと損する介護の落とし穴」でもYouT […]

• コラム更新のお知らせ

  

  2023.8.12

  クレーム対応, ニュース関連

  介護事業所のカスハラ・クレーム問題の類型と悪影響 近年、当事務所において最も多くご相談を受けるカスタマーハラスメント（カスハラ）についてコラムを更新いたしました。 介護事業所におけるカスハラ・クレーム問題の類型と悪影響 […]

• 書籍出版のお知らせ

  

  2023.4.26

  ニュース関連

  「弁護士 外岡潤が教える親の介護で困った時の介護トラブル解決法」（本の泉社）を出版しました 弊所代表の外岡弁護士が2023年4月26日に書籍出版をいたしました。介護を受けている本人とその介護をする家族のための介護トラブル […]

• きらケア きらッコノート に掲載されました

  

  2023.4.18

  ニュース関連

  レバレジーズメディカルケア株式会社が運営する「きらケア きらッコノート」の【もしもに備えよう！介護にまつわる不安を解消へ導く組織】の内容で取り上げて頂きました。 【記事URL】https://job.kiracare.j […]

• 書籍出版のお知らせ

  2023.2.24

  ニュース関連

  「60分でわかる！障害者総合支援法 超入門」（技術評論社）を出版しました 弊所代表の外岡弁護士が2023年2月24日に書籍出版をいたしました。障害者総合支援法におけるサービス実施規定や各種認定手続きの流れを解説する本にな […]

• 半日で仕上げるBCP講座（在宅事業所向け）の動画販売のお知らせ

  2022.10.11

  Youtube動画, ニュース関連, 保険者・行政とのトラブル, 職員とのトラブル（労働問題）

  弊所では在宅事業所向けのBCP策定に関する動画を販売しております。詳しくはこちらをご覧ください。 （https://note.com/okagesamasotooka/n/na07e04626d49?fbclid=IwA […]

• 【YouTube動画】「モニタリングの実施頻度」に関する解説

  

  2022.5.14

  Youtube動画, ニュース関連

  当事務所では、「弁護士 外岡潤が教える介護トラブル解決チャンネル」にて ケアマネージャー・介護事業所の経営者様、職員の皆様に向けてYouTube動画を配信しております。   今回はケアマネージャーの皆様が実施さ […]

• 身体拘束・虐待に関する講座動画の無料公開

  2020.4.8

  ニュース関連

  弊所では施設、事業所向けの身体拘束適正化に関する動画を一動画お一人様５００円（見放題）で 販売しておりますが、今回人の集合自体が困難となった状況に鑑み、全国の事業所様に無料で ご提供します。 内部研修も、これからはオンラ […]

• 現場職員へのハラスメント対策～国は立法化を～

  

  2018.8.19

  ニュース関連

  平成３０年８月２０日（月）、２２時よりＢＳ日テレの「深層ニュース」という １時間の番組にゲスト出演することになりました。 テーマは「現場職員に対するハラスメントと利用者に対する虐待」です。 ハラスメントと虐待の問題は、実 […]

• 労働トラブルは弁護士に早めの相談を！

  

  2018.8.6

  職員とのトラブル（労働問題）

  医療と同じく、法律問題も「早期発見・対処」が重要。ご利用者の事故やトラブルも勿論ですが、それよりも早めの弁護士への相談や対応が必要となるのが、労務問題、労働トラブルです。 例えば次のようなケースが典型的です。 デイサービ […]