（全体）その道の達人に聞く！「運営指導対策」株式会社ヘルプズ＆カンパニー・西村様

当事務所では、「弁護士 外岡潤が教える介護トラブル解決チャンネル」にて、ケアマネージャー・介護事業所の経営者様、職員の皆様に向けてYouTube動画を配信しております。

介護福祉の世界では、恐れない者はいないといわれる「運営指導・監査」。
この運営指導（旧実地指導）の脅威から事業所を守る役どころで活躍しておられる
コンサルタントの方がいます。
その名も西村栄一先生。コンサルにとどまらず、執筆・講演活動、ご自身でも障害グループホームを経営され、ライフセーバーに果てはお笑いのM-1に出場される等、マルチに活動されており一度はお名前を聞いたことがあることでしょう。
その西村先生に、大阪でインタビューに応じて頂きました。
前編では、西村先生の前職であった大手介護事業者がコンプライアンスを軽視し足元を掬われた時の貴重な体験談、全員にとって教訓になること間違いなしの訪問介護に関するありがちなミス、コンサルとして事業所を実際に救った秘話等、ここでしか聞けないリアルな話が盛りだくさんです。
「1か月後に、ついに初めての運営指導が入るんだけどどうしよう？」「監査に入られてしまった…二度と同じことを繰り返さないために内部監査室を設けたい！でもノウハウがない…」といったお悩み、不安や疑問をお持ちのかたは是非ご視聴ください！

今回の内容以外にも様々な動画を更新しておりますので、ぜひご覧いただき、今後の運営や事業所の経営に少しでもお役立ていただけますと幸いです。