コラム カスタマーハラスメント ホーム › カスタマーハラスメント カスタマーハラスメント その他 ご利用者とのトラブル 謝るか、突っぱねるかそれが問題だ ~現場職員が押さえておきたいトラブル時の適切な謝罪の方法と考え方~ 2024.11.28 カスタマーハラスメント その他 ご利用者とのトラブル そこが知りたい!「カスハラ対策の切り札」 契約解除のセーフとアウト 2024.11.07 カスタマーハラスメント カスハラ対応、これだけは絶対にやるな! 2024.11.05 カスタマーハラスメント その他 ご利用者とのトラブル 契約解除・退去通知のときに契約書が原因で頭を抱えた事業所の事例 2024.10.31 カスタマーハラスメント その他 ご利用者とのトラブル その契約書、大丈夫?カスハラ対策の足かせになるかも 2024.10.31 カスタマーハラスメント カスハラ相談窓口設置の重要性と知っておくべき基本情報~25年から完全義務化されるカスハラ対策に向けて~ 2024.10.23 1 2 Column Categories 読みたいコラムを探す カスタマー ハラスメント 虐待 身体拘束 リスク マネジメント 利用料未払い その他 ご利用者とのトラブル パワハラ 問題職員対策 その他 労務トラブル 運営指導 監査対策 コンプライアンス 行政とのトラブル M&A・事業継承 弁護士に関して その他 おかげさま事件簿 (解決事例集)