(全体) 外出レクでご利用者からジュースをご馳走された
当事務所では、「弁護士 外岡潤が教える介護トラブル解決チャンネル」にて、ケアマネージャー・介護事業所の経営者様、職員の皆様に向けてYouTube動画を配信しております。
利用者からジュースを差し出されたとき、あなたはどうしますか。
何気ないやりとりに見えても、職員の立場としては思わぬリスクを含むことがあります。
受け取るかどうか、その判断が後のトラブルに直結するケースも。
現場を守るために大切なのは、善意に流されず、適切な対応を取ることです。
どこに注意を払い、どんな流れを意識すべきなのか。
ぜひご確認ください!
今回の内容以外にも様々な動画を更新しておりますので、ぜひご覧いただき、今後の運営や事業所の経営に少しでもお役立ていただけますと幸いです。


