(全体)先生!謝罪はしていいですか…?前編
当事務所では、「弁護士 外岡潤が教える介護トラブル解決チャンネル」にて、ケアマネージャー・介護事業所の経営者様、職員の皆様に向けてYouTube動画を配信しております。
「謝ったら、責任を認めたことになるんじゃないですか?」
介護事故が起きたとき、そんな不安から謝罪をためらってしまうことはないでしょうか。
ご利用者やご家族に申し訳ない気持ちはある。
でも、謝罪によって不利になるのではないか――。
本動画では、介護事故と謝罪の関係について、
実際の裁判例をもとに整理しています。
謝罪と責任は同じものなのか。
まず押さえておきたい考え方を
この動画で確認しておきましょう。
今回の内容以外にも様々な動画を更新しておりますので、ぜひご覧いただき、今後の運営や事業所の経営に少しでもお役立ていただけますと幸いです。


