親戚から元利用者の情報開示を求められた

当事務所では、「弁護士 外岡潤が教える介護トラブル解決チャンネル」にて、ケアマネージャー・介護事業所の経営者様、職員の皆様に向けてYouTube動画を配信しております。

亡くなった利用者の記録を「見せてほしい」と親戚から求められることがあります。
理由を聞けば、多くは相続に関わる事情。
けれど、安易に応じてしまうと、施設が親族間の争いに巻き込まれる危険もあります。
どこまで応じるべきか、どのように線を引くべきか──判断は簡単ではありません。
現場を守るために、知っておきたい考え方があります。
ぜひご確認ください！

今回の内容以外にも様々な動画を更新しておりますので、ぜひご覧いただき、今後の運営や事業所の経営に少しでもお役立ていただけますと幸いです。