no.44ショート（全体）「言う通りにしないと弁護士に持っていくぞ！」

「全部録音してるからな」
「言う通りにしないなら、弁護士に持っていくぞ！」
現場では、こうした強い言葉を突然ぶつけられることがあります。
驚きや不安から、どう返すべきか分からなくなる…そんな経験、ありませんか？
でも実は、こうした発言にはある“意図“が隠れていることが多いんです。
そして、ここでの対応を間違えると、さらにこじれてしまう可能性も。
では、どうすればいいのか？
たった一言の返しが、大きな違いを生むこともあります。
ぜひ一度、ご確認ください。

 

今回の内容以外にも様々な動画を更新しておりますので、ぜひご覧いただき、今後の運営や事業所の経営に少しでもお役立ていただけますと幸いです。