no.37（全体）お前の名前は覚えたからな

当事務所では、「弁護士 外岡潤が教える介護トラブル解決チャンネル」にて、ケアマネージャー・介護事業所の経営者様、職員の皆様に向けてYouTube動画を配信しております。
最近はクリニックの受付などで、名札をしない対策が広まっているようです。
というのも、
「お前の名前は覚えたからな。上に言いつけて首にしてやる！」
等と言う顧客がいるからです。
仕事とはいえ、自分の氏名という基本的な個人情報を知られることは、
誰だって嫌ですよね。
ただ、冷静に考えれば名前を憶えられたところで住所まで知られたわけでは
なく、相手は何もできないであろうことも事実。
焦る必要はないのですが、とりあえずこの場を切り抜けるためどう答えるのが
順当でしょうか？
気になる方は、この動画でささっとチェックしておきましょう(^^)/

 
今回の内容以外にも様々な動画を更新しておりますので、ぜひご覧いただき、今後の運営や事業所の経営に少しでもお役立ていただけますと幸いです。