
今回は、契約書の見直しに関するコラムを更新いたしました。
その契約書、大丈夫?カスハラ対策の足かせになるかも
カスハラ(カスタマーハラスメント)は介護事業所に深刻な影響を及ぼし、職員の負担を増大させる問題です。契約書はその防止に重要な役割を果たしますが、実はその内容が事業所にとって足かせとなるケースもあります。本コラムでは、契約書見直しの重要性やカスハラ対策の具体策を解説し、事業運営のリスクを回避するためのポイントをご紹介します。
今回は、契約書の見直しに関するコラムを更新いたしました。
カスハラ(カスタマーハラスメント)は介護事業所に深刻な影響を及ぼし、職員の負担を増大させる問題です。契約書はその防止に重要な役割を果たしますが、実はその内容が事業所にとって足かせとなるケースもあります。本コラムでは、契約書見直しの重要性やカスハラ対策の具体策を解説し、事業運営のリスクを回避するためのポイントをご紹介します。