no.18ショート(全体)お宅のせいで取り返しのつかないことになった。どう責任を取ってくれるんだ?
当事務所では、「弁護士 外岡潤が教える介護トラブル解決チャンネル」にて、ケアマネージャー・介護事業所の経営者様、職員の皆様に向けてYouTube動画を配信しております。
現場でご利用者の事故が発生…病院に駆け付けたご家族から投げかけられた、
「お宅のせいで取り返しのつかないことになった。どう責任を取ってくれるんだ?」という厳しい一言。
(土下座でもすれば許して下さるのだろうか…)そんな思いがよぎりますが勿論それは正解ではありません。
「責任の取り方」ときたら「○○責任」、と自分の中で変換することが第一歩となります。
是非ご参照ください!
今回の内容以外にも様々な動画を更新しておりますので、ぜひご覧いただき、今後の運営や事業所の経営に少しでもお役立ていただけますと幸いです。