コラム | 介護施設・事業所様向けトラブル解決サイト

コラム更新「弁護士法人おかげさまにユニークな新戦力！～「弁護士」と「芸人」の2つの顔〜」

外岡潤 — Mon, 13 Apr 2026 06:03:16 +0000

今回は、新たに加わった弁護士のご紹介に関するコラムを更新いたしました。

弁護士法人おかげさまにユニークな新戦力！～「弁護士」と「芸人」の2つの顔〜

2026年4月、弁護士法人おかげさまにユニークな新戦力が加わりました。なんと「弁護士」と「芸人」という2つの顔を持つ異色の存在です。講談や実況スタイルを取り入れ、法律をわかりやすく楽しく伝えることを使命とする池田弁護士。なぜ弁護士でありながら芸人の道へ進んだのか、そして介護業界への想いとは――。その素顔やこれまでの歩み、今後の展望について、質疑応答形式で詳しくご紹介します。

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コラム更新「【保育園向けカスハラ対策コラムVol.03】実例で学ぶカスハラ対処法――『我が子のため』という正義の暴走に弁護士はどう動くか」

外岡潤 — Mon, 16 Mar 2026 01:02:37 +0000

今回は、保護者によるハラスメント事例に関するコラムを更新いたしました。

【保育園向けカスハラ対策コラムVol.03】実例で学ぶカスハラ対処法――「我が子のため」という正義の暴走に弁護士はどう動くか

保育の現場で向き合うのは、理論ではなく“生身の保護者”です。本コラムでは、実際に発生しやすい5つのトラブル事例をもとに、どこまでが正当な要望で、どこからが行き過ぎた要求なのかを具体的に整理。弁護士の視点から、法的根拠に基づいた対処法と、園として毅然と一線を引くための実践的な伝え方を分かりやすく解説します。

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コラム更新「【保育園向けカスハラ対策コラムVol.01】「子どものため」という保護者の暴走～過度な個別要求にどう立ち向かうか～」

外岡潤 — Mon, 09 Mar 2026 01:02:00 +0000

今回は、カスタマーハラスメントに関するコラムを更新いたしました。

【保育園向けカスハラ対策コラムVol.01】「子どものため」という保護者の暴走～過度な個別要求にどう立ち向かうか～

「子どものため」という言葉のもとにエスカレートする過度な個別要求。保育園はどこまで応じるべきなのでしょうか。本コラムでは、弁護士・保育士双方の視点から、保護者対応における“受忍限度”の考え方と、安全配慮義務の二面性、現場を守るための具体的な防衛策を解説します。職員と園を守る実践的なヒントをお届けします。

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コラム更新「最近の介護事故裁判例（誤嚥編）外国人介護士が当事者となった初のケース」

外岡潤 — Thu, 05 Mar 2026 01:02:34 +0000

今回は、外国人職員のリスクマネジメントに関するコラムを更新いたしました。

最近の介護事故裁判例（誤嚥編）外国人介護士が当事者となった初のケース

外国人介護士が関与した誤嚥事故により、施設の安全配慮義務が厳しく問われた裁判例をご存じでしょうか。本件では、言語の壁や報告体制、緊急時対応教育のあり方が重大な争点となりました。人材不足時代に欠かせない外国人職員をどのように支え、事故を未然に防ぐのか。裁判例をもとに、施設が構築すべき「仕組みとしての安全管理」を解説します。

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コラム更新「最近の介護事故裁判例（転倒編） IT機器の活用で明暗が分かれる」

外岡潤 — Wed, 25 Feb 2026 01:02:19 +0000

今回は、インカムに関するコラムを更新いたしました。

最近の介護事故裁判例（転倒編） IT機器の活用で明暗が分かれる

介護施設で後を絶たない転倒事故。裁判では「予見できたのか」「防ぐ手立てはあったのか」が厳しく問われます。本件では、ナースコールからわずか15分の対応遅れが重大な結果につながりました。IT機器の活用は単なる業務効率化ではなく、事故予防や法的リスク対策にも直結します。最新の裁判例をもとに、現場を守るための具体策を解説します。

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コラム更新「介護福祉経営の『守り』を固める戦略〜ビジネスパートナーとしての顧問弁護士〜」

外岡潤 — Tue, 27 Jan 2026 01:00:05 +0000

今回は、**介護福祉経営における法務戦略（顧問弁護士の活用）**に関するコラムを更新いたしました。

介護福祉経営の「守り」を固める戦略〜ビジネスパートナーとしての顧問弁護士〜

BCP策定義務化やカスタマーハラスメント防止措置、有料老人ホームの規制強化など、介護・福祉業界を取り巻く法的環境は大きく変化しています。経営者には、サービスの質を維持・向上させながら、常に最新の法令や行政動向を踏まえた「適法経営」が求められる時代となりました。しかし、日々の運営や人材管理に追われる中で、複雑化する法務リスクへ先回りして対応することは容易ではありません。本コラムでは、顧問弁護士を単なるトラブル対応役ではなく、経営の「守り」を固め、安定した事業運営を支える戦略的パートナーとして位置づける重要性と、その具体的な役割について解説しています。

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コラム更新「変化の時代を生き抜く介護・福祉経営～怒涛のルール改定と適法経営の重要性～」

外岡潤 — Tue, 20 Jan 2026 01:00:50 +0000

今回は、適法経営に関するコラムを更新いたしました。

変化の時代を生き抜く介護・福祉経営～怒涛のルール改定と適法経営の重要性～

近年、BCP策定の義務化やカスハラ防止措置の義務化、有料老人ホーム規制の強化など、介護・福祉事業所の経営を根底から揺るがすルール改定が相次いでいます。これらは単なる手続き負担ではなく、経営の透明性と持続可能性が厳しく問われる時代に入ったことを意味します。本コラムでは、頻発する法改正の背景とリスクを整理し、「適法経営」がなぜ生き残りの羅針盤となるのかを解説します。

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コラム更新「介護施設も被害に！？防犯カメラ映像が世界中で視聴されているかも…」

外岡潤 — Fri, 26 Dec 2025 01:00:14 +0000

今回は、防犯カメラ映像流出に関するコラムを更新いたしました。

介護施設も被害に！？防犯カメラ映像が世界中で視聴されているかも…

介護・福祉事業所で広く利用されている防犯カメラですが、その映像が知らない間に外部へ流出し、世界中から閲覧できる状態になっているケースがあることをご存じでしょうか。本コラムでは、防犯カメラ映像流出の実態と背景、介護施設特有のリスク、そして今すぐ取り組める現実的な対策について分かりやすく解説しています。

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コラム更新「「もうムリ！」１件の事故から始まった、家族による謝罪の「無限要求」」

外岡潤 — Wed, 05 Nov 2025 01:01:35 +0000

今回は、謝罪要求に関するコラムを更新いたしました。

「もうムリ！」１件の事故から始まった、家族による謝罪の「無限要求」

介護現場で事故が起きた際、誠実な対応をしても「謝罪の無限要求」に苦しむことがあります。今回のコラムでは、誠意が誤解され執拗な要求に発展したケースを通じ、どこで線を引くべきか、弁護士が介入して解決に導いた実例を紹介します。施設運営者が心をすり減らさずに対応するためのヒントとなる内容です。

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コラム更新「絶対やるな！書類の不正（前編）～刑事罰や「事業停止」のリスクも～」

外岡潤 — Thu, 16 Oct 2025 01:03:33 +0000

今回は、書類不正に関するコラムを更新いたしました。

絶対やるな！書類の不正（前編）～刑事罰や「事業停止」のリスクも～

行政の運営指導は「書類チェック」では終わりません。介護記録や勤怠、配置基準の齟齬は、不正請求や私文書偽造等に発展し、返還・加算金、事業停止や指定取消の危険があります。本稿では改ざん・偽造の違いと実例、適用法令を整理し、避けるべきリスクと初動対応を解説します。

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コラム更新「弁護士法人おかげさまにユニークな新戦力！ ～「弁護士」と「芸人」の2つの顔〜」

弁護士法人おかげさまにユニークな新戦力！ ～「弁護士」と「芸人」の2つの顔〜

コラム更新「【保育園向けカスハラ対策コラムVol.03】 実例で学ぶカスハラ対処法――『我が子のため』という正義の暴走に弁護士はどう動くか」

【保育園向けカスハラ対策コラムVol.03】 実例で学ぶカスハラ対処法――「我が子のため」という正義の暴走に弁護士はどう動くか

コラム更新「【保育園向けカスハラ対策コラムVol.01】「子どものため」という保護者の暴走 ～過度な個別要求にどう立ち向かうか～」

【保育園向けカスハラ対策コラムVol.01】「子どものため」という保護者の暴走 ～過度な個別要求にどう立ち向かうか～

コラム更新「最近の介護事故裁判例（誤嚥編） 外国人介護士が当事者となった初のケース」

最近の介護事故裁判例（誤嚥編） 外国人介護士が当事者となった初のケース