内部研修で使える！個別事例「心理的虐待？」

当事務所では、「弁護士 外岡潤が教える介護トラブル解決チャンネル」にて、ケアマネージャー・介護事業所の経営者様、職員の皆様に向けてYouTube動画を配信しております。

利用者さんが興奮して大声を出している――
その瞬間、思わず出てしまった独り言や舌打ち。
これって、虐待になるのでしょうか？

悪意はなかった。
つい感情が出ただけ。
現場では、誰にでも起こりうる場面ですが…

これが果たして「虐待」に当たってしまうのか？
あなたならどう判断しますか？

まずは皆さんで考えてみてください。
その上で、この動画で確認しておきましょう。

今回の内容以外にも様々な動画を更新しておりますので、ぜひご覧いただき、今後の運営や事業所の経営に少しでもお役立ていただけますと幸いです。