ご利用者・ご家族との事故・トラブル

  • コラム更新のお知らせ

    今回は虐待に関するコラムを更新いたしました。 これだけは押さえる『介護施設現場の虐待予防と身体拘束』 このコラムは、介護施設で働く新人職員に向けた重要なテーマ、虐待の防止に関して解説しています。 介護分野で定義された虐待 […]
  • コラム更新のお知らせ

    身体拘束と虐待のグレーゾーン事例 今回は、介護現場における身体拘束と虐待についてコラムを更新いたしました。   身体拘束と虐待のグレーゾーン事例   介護現場での身体拘束、例えばベッドの四点柵や車いす […]
  • コラム更新のお知らせ

    介護現場で事故が発生した場合の示談交渉の進め方 今回は、介護現場における事故の示談交渉についてコラムを更新いたしました。 介護現場で事故が発生した場合の示談交渉の進め方 介護現場での事故後の対応は重要です。不適切な対応は […]
  • コラム更新のお知らせ

    介護事業所のカスハラ・クレーム問題の類型と悪影響 近年、当事務所において最も多くご相談を受けるカスタマーハラスメント(カスハラ)についてコラムを更新いたしました。 介護事業所におけるカスハラ・クレーム問題の類型と悪影響 […]

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